I spent a decade with one of the world's largest sports retailers in Thailand, starting as a Store Director and finishing as the country lead for People (HR), partnering functionally with the APAC team. Since then I have worked side by side with owners and leaders across retail, tech, and regulated industries, building people functions from zero and staying through the messy parts.
อยู่กับหนึ่งในบริษัทกีฬารีเทลที่ใหญ่ที่สุดในโลกสาขาประเทศไทยมาสิบปี เริ่มจาก Store Director และจบที่บทบาทผู้นำงาน People (HR) ระดับประเทศ ทำงานเชิง functional ร่วมกับทีม APAC หลังจากนั้นก็ทำงานเคียงข้างเจ้าของและผู้บริหารในธุรกิจรีเทล tech และอุตสาหกรรมที่มีกฎกำกับเข้มข้น สร้างฟังก์ชันงานคนจากศูนย์ และอยู่ด้วยกันจนผ่านช่วงที่วุ่นที่สุด
Most HR people grew up in HR. I did not. I ran stores and owned a P&L first, then crossed over to the people side. So I build processes like an HR professional, but I partner like an operator: I read your numbers the way you do, and every people system I build has to serve them.
คน HR ส่วนใหญ่โตมาใน HR แต่คนนี้ไม่ใช่ เพราะเริ่มจากบริหารหน้าร้านและถือ P&L มาก่อน แล้วค่อยข้ามมาฝั่งคน จึงวาง process แบบมืออาชีพ HR แต่ partner แบบคนทำธุรกิจ อ่านตัวเลขของคุณแบบเดียวกับที่คุณอ่าน และทุกระบบเรื่องคนที่สร้างขึ้นต้องรับใช้ตัวเลขนั้น
Most people advice fails because it was written for a company that does not exist. I build for the company in front of me.
คำแนะนำเรื่องคนส่วนใหญ่ล้มเหลว เพราะมันถูกเขียนขึ้นสำหรับบริษัทที่ไม่มีอยู่จริง ของจริงต้องสร้างให้บริษัทที่อยู่ตรงหน้า
Before retail, I practiced law across several industries. In Thailand, people decisions and legal exposure are the same conversation, and I bring both into the room at once. Leaders should not learn the difference the expensive way.
ก่อนเข้ารีเทลคือชีวิตสายกฎหมายในหลายอุตสาหกรรม ในเมืองไทย การตัดสินใจเรื่องคนกับความเสี่ยงทางกฎหมายคือบทสนทนาเดียวกัน และทั้งสองเรื่องควรเข้าห้องประชุมพร้อมกัน ผู้บริหารไม่ควรต้องเรียนรู้ความต่างนี้ด้วยราคาแพง